在使用系统时如遇到系统使用问题，例如：系统登录不上、忘记密码等问题，请及时联系信息化处，联系方式如下：

服务电话：0451-82519114。

服务邮箱：nic@hrbeu.edu.cn。提交问题时请附上报错信息（例如出错界面截图）、联系电话等相关信息。

　　服务地点：综合服务大厅（主楼113室）信息化处服务窗口。